お支払い方法は何ですか?下段①~③よりお選びください。
Q:領収書がほしいです。
お客様の支払いを方法下段①~③よりお選びください。
紙の検針票発行(110円)を選択されているお客様は、翌月の検針票に前月の領収証が記載されています。
・口座振替でお支払いがなされていない月は検針票に領収証は印字されていません。
・発行時期により口座振替の反映が間に合わず領収証の記載がされていない場合は、領収証が印字された検針票の再発行を承ります(無料)。コールセンターまでお申し出下さい。
・紙の検針票発行を希望されていない方は、有料の支払証明書(1通110円)の発行を承ります。コールセンターまでお申し出下さい。
※契約終了されている方の最終利用月は領収証が対応しておりませんので、無料で支払証明書を発行します。コールセンターまでお申し出下さい。
クレジットカードでのお支払いの場合、「シン・エナジー」から領収証は発行できません。
領収証の発行をご希望の場合、以下のどちらかで代替をお願いします。
・ご利用のクレジットカード会社へお客様自信でご相談
・有料の支払証明書(110円)の発行を承ります。コールセンターまでお申し出下さい。
払込票でお支払いの場合、「シン・エナジー」から領収証は発行できません。
お支払いの際、コンビニエンスストアにて払込票添付の領収書へ収納印を押印いたします。
・再発行をご希望の場合は支払証明書(110円)の発行を承ります。コールセンターまでお申し出下さい。