よくあるご質問

ご契約者情報の確認方法(他社切替時・お引越し時)

他社切替時・お引越し時によくあるお問い合わせをまとめました。

電気の使用を停止(解約)したいです。(通電停止希望・お引越し時)

■契約内容を確認したいです。

・お客様番号
(契約種別:個人のお客様は1から始まる7桁の番号、契約種別:法人のお客様は2から始まる7桁の番号)

・供給地点特定番号
・現在の弊社ご契約プラン名
・現在ご契約の容量(kVA)数、アンペア(A)数
・電気のご契約名義
・電気のご契約名義カナ 
・電気のご契約住所
につきましては、マイページ>左メニュー「ご使用場所情報」にてご確認いただけます。



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ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
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