よくあるご質問

「解約事前通告書」「督促状」 が届きません。

Q1:「解約事前通告書」「督促状」 が届きません。どこへ発送していますか。
A1:ご登録の発送先へお送りしています。登録内容はマイページでご確認いただけます。
<マイページ>
<手順>
1、マイページにログイン
2、メニュー内の「支払情報」をクリック
3、各種郵送物の発送先が確認できます。

Q2:「解約事前通告書」「督促状」 は届くまでに何日かかりますか。
A2:岐阜中央郵便局に夕方差出しで発行しています。
普通郵便で配達されます。配達日数は郵便局のお届日数案内をご確認ください。

 岐阜中央郵便局
 〒500-8799 岐阜県岐阜市清住町1丁目3−2

〈下記FAQもご確認ください〉
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