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よくあるご質問
使用量グラフ「月別」で請求された使用量とグラフ／日別の表に表示されている使用量が一致しません。何故ですか？
グラフは電力会社から連携されたデータの合計値をそのまま表示しております。
またご請求に関しては「電力小売供給約款」4条3項に記載しておりますが、端数は、小数点以下第1位で四捨五入いたします。
使用量が300kWhと記されていた場合は、実際は299.5kWh～300.499kWhの可能性があります。
端数処理の関係上、グラフと請求の使用量は一致しません。
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関連するFAQ
電気を使用しているにもかかわらず日次の使用量グラフが表示されません。
2019年12月31日以前から使用していますが、使用量グラフの前年が表示されていません。
「時間別」の使用量グラフが空白ですが何故ですか？
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