よくあるご質問

電話番号の変更については2か所お手続きが必要です。

※ご契約内容等、重要な情報のご連絡はこちらに登録されている電話番号へご連絡いたします。
・マイページログイン
・ご契約者様情報＞「確認・変更ボタン」をクリック
・ご契約者様情報詳細画面＞「編集する」ボタンをクリック
・電話番号を修正し「確認画面へ」ボタンをクリック
・修正内容を確認し「登録する」ボタンをクリック
・「ご契約者様情報を更新しました。」のメッセージが表示


◆電気のご使用場所住所の電話番号を変更したい場合
※電気の開通・廃止等に関する確認は、原則こちらに登録されている電話番号へご連絡いたします。
・マイページログイン
・ご使用場所情報＞「編集するボタン」をクリック
・電気のご使用場所の電話番号を修正し「確認画面へ」ボタンをクリック
・修正内容を確認し「更新する」ボタンをクリック
・「ご使用場所情報を更新しました。」のメッセージが表示