よくあるご質問

シン・エナジーと高圧(or低圧)の契約がありますが、低圧(or高圧)契約に切り替えたいのですが。

弊社では高圧・低圧とも切り替え(新設)を対応しておりません。
お手数ではございますが、一旦切り替え(新設)を対応されている他の電力会社様(地域電力等)に契約をお切り替えいただき、一定期間(※)経過後に弊社へお申し込みをお願いいたします。

なお、高圧から低圧、低圧から高圧に切り替える場合、一定時間停電いたします。弊社へ廃止のお申込みをされる場合、弊社契約の廃止日と他電力契約の開始日を同日になるようにお申し込みをされますと停電時間が短くて済みます。

※一定期間
・高圧から低圧へ切り替える場合:他社とのご契約いただいた一か月後
・低圧から高圧へ切り替える場合:他社とのご契約いただいた一年後(当社へ高圧契約お申込み時には、過去1年間の高圧でのご使用量の提出が必要です。)

更新日:2021.04.26
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