よくあるご質問

「支払情報」では何ができますか?

WEBからは以下のお手続きが可能です。
1、契約種別が「個人」のお客様で、ご登録の銀行口座を変更する
2、契約種別が「個人」のお客様で、クレジットカード番号を変更する、またはクレジットカードの有効期限を更新する。

なお以下のお手続きはWEBからできません。
・契約種別「法人」のお客様のお支払方法の変更
・支払グループの登録ご使用場所の変更
・口座振替からクレジット支払いへの変更
・クレジット支払いから口座振替への変更

お手数ではございますが、「お客様番号」をご確認のうえ、ご本人様より弊社コールセンターへご連絡をお願いいたします。メールでのご連絡につきましては、24時間受付が可能です。
お問合せフォーム

メールが届かない方は、下記もご確認ください。
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