よくあるご質問

メールアドレスはどのようなものが登録できますか?

「@docomo.ne.jp 」「@ezweb.ne.jp 」「@softbank.ne.jp」などの携帯キャリアメールは、各キャリア側での迷惑メール対策として不達になる可能性があります。
また「@icloud.com」「hotmail.co.jpは弊社からのご案内が届かない事例が多く報告されていますので、それ以外のメールアドレスをご登録をいただくか、当社からのメールが届くように設定をお願いいたします。

<メールのスムーズな受取りをいただく為に>
「@symenergy.co.jp」のメールを受け取る事ができるように設定をお願いいたします。

またRFCに準拠していないメールアドレスはご登録をいただく事ができません。
(例)
・「・(ドット)」が2個以上連続したもの
・「@」の直前に「・(ドット)」など記号が使用されたもの
・メールアドレスの先頭が「・(ドット)」のもの
・メールアドレスにスペースが含まれるもの など。

<メールがどうしても届かない>
下記をご確認ください。

この内容は参考になりましたか?
ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
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