よくあるご質問

解約はどうすればいいのでしょうか?

<以下の内容は、個人のお客さま向けの情報となります。>
お引越しや家屋の解体などにより、現在ご利用のご住所での電力供給が不要となった場合の解約については、マイページからお手続きが可能です。
マイページにログイン後、メニューから「電気のご利用停止」を選択しお手続きください。
お電話でのお手続きを希望される場合は、弊社コールセンター(フリーダイヤル:0120-093-109)までお問合せください。

なお、現在ご利用いただいている住所での契約先電力会社の切替については、解約のお申込みは不要となります。
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ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
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