よくあるご質問

30A未満の容量です。変更はどうしたらいいですか?

お客様の設備容量が30A未満で容場変更をご希望の場合は、別途コールセンター(0120-093-109)までご連絡をお願いいたします。

契約容量は30Aからご選択可能でございます。(※1)
当社契約容量につきましては、設備容量=契約容量としております。
お客様の設備容量を当社が独断で変更することはございません。(※2)

合わせまして、30A未満の設備容量の場合は、当社からご連絡することはございません。
引越し先やお住まいの設備容量が不明な場合は、お客様より当社・管理会社等にご確認をお願いします、

(※1)従量電灯でのご契約の場合。
(※2)設備容量の変更に管理会社や家主の許可が必要等の場合を考慮しております。
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ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
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