よくあるご質問
シンエナジーから他社へお切替
シン・エナジーにてご契約中のお客様が他電力会社様へお切替をされる場合
(通電をしたまま電力会社のみお切替)、お客様がお申込をされた電力会社様より弊社に切替手続きが行われる為、基本的にお客様からシン・エナジーへの解約連絡はご不要となります。
ただし、お申込先の電力会社様よっては、
「シン・エナジーへ〇／〇付で切替える旨をご連絡ください」といったご案内がございます。
その場合は、必ず弊社へお早めにご連絡下さいませ。
※ご連絡日程によっては、切替手続き日数不足等でお切替ができない場合がございます。予めご了承下さい。
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