検針票（請求書）がアップされたら連絡がくるので... | よくあるご質問 | シン・エナジーのご家庭向け電力販売

検針票（請求書）がアップされたら連絡がくるのでしょうか？

アップされたタイミングでメールを送信しています。送信された日時はマイページにてご確認ください。届いていない場合は、下記の条件でメールフォルダの検索をお願いいたします。
受信したいメールアドレスの登録・変更はマイページログイン後＞メニュー内の支払情報（または支払い情報確認）からお願いします。メールの送信先は５つまで設定が可能です。
※なおご契約の内容よって本メニューが表示されない場合がございます。その場合は、弊社コールセンターまでご連絡をお願いいたします。）

メールタイトル：料金・ご使用量のお知らせ

送信元メールアドレス：invoice001@symenergy.co.jp

メールが送信された日の確認方法

◆契約種別：個人の方の場合

・マイページにログイン

↓

・メニュー内：電気料金をクリック

↓

・表の一番右の項目「検針票発行日」の日付がメールを送信した日になります。

◆契約種別：法人の方の場合

・マイページにログイン

↓