よくあるご質問

「検針票一覧」の「PDF」をクリックしましたが表示がされません。

お客様のパソコンやモバイル端末の環境に左右されます。「PDF」をクリックしても開かない場合は「ブラウザ」のテキストリンクをクリックいただきますようお願いいたします。

なお「PDF」が開かない場合、以下のことが考えられます。
・Adobe Acrobat Readerが入っていない
・モバイル端末の仕様
・(法人のお客様のみ)会社のほうでPDFファイルの閲覧を許可していない

「PDF」「ブラウザ」どちらをクリックしても開かない、エラーメッセージが表示される等ございましたら、お手数ではございますがお問い合わせいただきますようお願いいたします。

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ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
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