よくあるご質問

検針票を送付してほしい。(または送付を止めたい)

マイページより発送有無の変更手続きをいただくことが可能です。

検針票送付希望のお客さまには、有料(110円(税込)/月)での郵送サービスをご利用いただいております。変更の手順は以下を参照ください。

1,お客様のマイページにログインし左上のメニューバークリック/タップ。※PCの場合はすでにメニューバーが表示されているのでクリックの必要なしです。



2,メニュー内「ご使用場所情報」をクリック






3,「電気のご使用場所」の詳細画面から「その他変更」をクリック
※複数ご契約がある方は、一覧から該当の「電気のご使用場所」をお選びいただき「詳細」をクリックしてください。




4,スクロールしていただき、「電気ご使用量のお知らせ(検針票)発送有無」を「無」または「有」にチェックをいれる。




5,(送付希望の方のみ)検針票の送付先の変更を「変更する」ボタンをクリック後自動で、検針票発送希望先の住所入力画面が出てくるのでご希望のものをチェック後、「確認画面へ」をクリック。



※変更された内容は次回検針日より適用されます。
※シン・エナジーではペーパーレス推進のため、毎月の検針票はマイページからのご確認を推奨しております。


更新日:2021.05.06
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