よくあるご質問

高圧契約に関してお尋ねしたいのですが

弊社コールセンターは低圧専用の為、高圧のお客様は弊社営業担当か、下記のメールアドレスへお問い合わせください。
その際には「お客様番号」をお伝えいただくとスムーズにご案内できます。

お客様番号は請求書に記載されております。
・「PP」から始まる11桁(PP+9桁の数字)
・「L」から始まる8桁(L+7桁の数字)
・「C」から始まる8桁(C+7桁の数字)
・「Z」から始まる8桁(Z+7桁の数字)

メールアドレス:symene_cs@symenergy.co.jp
※こちらの窓口は「高圧」専用です。低圧のご契約に関してはお答えできません。
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ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
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