よくあるご質問

オンラインで口座登録ができない銀行はありますか?(契約種別:個人のお客さま)

提携金融機関はページ下部の「提携金融機関一覧」よりPDFでご覧いただけます。
利用可能時間が金融機関ごとで異なりますのでお確かめください。

以下の下記金融機関はオンラインに対応しておりませんので、オンラインでのご登録ができません。
また、法人のご名義口座は「当座預金」の場合も各金融機関がオンラインに対応しておりません。
※オンラインでの口座登録は「契約種別:個人のお客さま」のみです。
※ご利用の際は各金融機関所定の本人確認項目や、通帳をご用意いただく必要があります。
【非対応金融機関】
・シティバンク
・商工組合中央金庫
・農林中央金庫
・全信託銀
・全漁業協同組合
・信用組合(33組合)

2024年7月時点のお知らせは以下の通りです。
1.メンテナンススケジュールの追加・変更

対象金融機関      : 池田泉州銀行
休止期間変更      : 「ハッピーマンデー(2024年7月除く)前日の日曜日21:00~翌6:00は利用不可」※『2024年7月除く』を追加


対象金融機関       :秋田銀行、岩手銀行、鳥取銀行、山陰合同銀行
休止期間変更       :ハッピーマンデー(2024年7月・2025年1月除く)前日の日曜日21:00~翌6:00は利用不可 ※『2024年7月・2025年1月除く』を追加

対象金融機関       :きらぼし銀行、長野銀行
休止期間追加       :2024年12月30日(月)23:50 ~ 12月31日(火)1:00は利用不可
2025年1月11日(土)21:00~1月12日(日)6:00は利用不可

対象金融機関       :福井銀行、四国銀行、西日本シティ銀行
休止期間変更       :ハッピーマンデー(2024年7月除く)前日の日曜日21:00~翌6:00は利用不可  ※『2024年7月除く』を追加

対象金融機関       :清水銀行
定期メンテナンス変更     :(5/6まで) 毎月第1日曜 23:50~翌4:55は利用不可
毎月第3日曜 23:50~翌6:55は利用不可
(5/6以降) 毎月第1日曜 0:00~6:00は利用不可
毎月第3日曜 0:00~6:00は利用不可
休止期間追加       :2024年7月13日(土)21:00~7月14日(日)6:00は利用不可
2024年10月12日(土)21:00~10月13日(日)6:00は利用不可
2025年1月11日(土)21:00~1月12日(日)6:00は利用不可

対象金融機関       :京都銀行
休止期間変更       :ハッピーマンデー(2024年7月除く)前日の日曜日21:00~翌6:00は利用不可  ※『2024年7月除く』を追加
        休止期間追加       :2024年5月5日(日)21:00~5月6日(月)6:00は利用不可
2025年2月23日(日)21:00~2月24日(月)6:00は利用不可

対象金融機関       :あおぞら銀行
休止期間追加       :2024年5月11日(土)20:00~5月12日(日)6:00は利用不可
2024年7月13日(土)20:00~7月14日(日)6:00は利用不可
2024年10月12日(土)20:00~10月13日(日)6:00は利用不可
2025年1月11日(土)20:00~1月12日(日)6:00は利用不可

対象金融機関       :東日本銀行
休止期間変更       :(変更前)ハッピーマンデー前日の日曜日23:00~翌8:00は利用不可
(変更後)ハッピーマンデー前日の日曜日21:00~翌8:00は利用不可

対象金融機関       :宮崎太陽銀行
休止期間追加       :2024年5月11日(土)21:00~5月12日(日)6:00は利用不可
2024年7月13日(土)21:00~7月14日(日)6:00は利用不可
2024年10月12日(土)21:00~10月13日(日)6:00は利用不可
2025年1月11日(土)21:00~1月12日(日)6:00は利用不可

対象金融機関       :ソニー銀行
休止期間追加       :2024年11月2日(土)0:00 ~ 11月5日(火)5:00は利用不可

対象金融機関       :セブン銀行
休止期間追加       :2024年10月15日(火)  23:00 ~ 10月16日(水) 0:30は利用不可

対象金融機関       :富山銀行
休止期間追加       :2024年10月12日(土)21:00~10月13日(日)6:00は利用不可

対象金融機関       :長崎銀行
休止期間追加       :2024年10月12日(土)21:00~10月13日(日)6:00は利用不可
2025年1月11日(土)21:00~1月12日(日)6:00は利用不可

対象金融機関       :鹿児島銀行
休止期間追加       :2024年8月18日(日)23:30~8月19日(月)6:00は利用不可
2024年9月15日(日)23:30~9月16日(月)6:00は利用不可

対象金融機関       :イオン銀行
定期メンテナンス変更 :(変更前)毎月第2月曜0:00~6:00は利用不可
                                       (変更後)毎月第2月曜0:00~3:00は利用不可
変更時期         :2024年7月9日(火)

2. 稼働時間、定期メンテナンスの追加変更等

        対象金融機関  : セブン銀行(12月15日ご案内分)        変更前             : 24時間                            ※毎月第3日曜23:30頃~翌5:30頃は利用不可        変更後             : 24時間 (定期メンテナンスは廃止)                対象金融機関  : 東邦銀行        変更前             : 7:00~23:00        変更後             : 平日・土 24時間  日 0:00~21:00                             ※月曜0:00~7:00は利用不可        変更日             : 2024年1月4日(木)7:00より

        対象金融機関  : 福島銀行
        変更前             : 2024年7月15日以前 7:00 ~ 23:00
        変更後             : 2024年7月16日以降 24時間
        臨時メンテナンス: 2024年7月12日(金)21:00~7月16日(火)0:05は利用不可

        対象金融機関  : 西京銀行
        変更後             : 年末・年始のご利用時間  12/31~1/3は日曜と同じ


        対象金融機関  : みずほ銀行        変更前             : 毎月第1・第4土曜日 0:00 ~ 5:00 は利用不可(2024年11月10日迄)        変更後             : 毎月第1・第4土曜日 0:00 ~ 5:00 も利用可(2024年11月11日以降)



詳細につきましては、添付の金融機関一覧をご覧ください。

※本情報は2024年10月時点の情報です。
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