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振替日になっても口座振替されていません。
地域電力会社からの使用量データの連携が遅れることにより、金融機関の決済処理日に間に合わず、振替日が
変更
となる事がございます。地域電力会社から使用量データが連携されるのは通常“検針...
よくあるご質問
お支払い
解約の際に工事清算金が発生しますか?
一般的な通常のお引越しの場合、電気設備は未撤去が多い為、工事費精算金が発生するケースはあまりございません。電気設備を設置や
変更
をしてから1年以内に撤去または
変更
となった場合に工事...
よくあるご質問
お引っ越し・解約
JALマイレージを登録したいのですが、どうすればよいですか?
JALマイレージのご登録は、契約種別「個人」のお客様限定のサービスです。登録・
変更
はマイページからお手続きが可能です。●JALマイレージのご登録・
変更
手続き1,マイページにログイ...
よくあるご質問
各種照会(マイページ)
解約したいです。どのような手続きが必要でしょうか?
...ただき申込みを完了してください。ご利用停止日の2日前までのご
変更
・キャンセルはマイページからお手続きが可能です。ご
変更
・キャンセルが出来ない場合は、コールセンターまでご連絡をお願...
よくあるご質問
お引っ越し・解約
インターネットで引越しに伴う解約はできないのですか?
...ただき申込みを完了してください。ご利用停止日の2日前までのご
変更
、キャンセルはマイページからお手続きが可能です。マイページよりご
変更
、または、キャンセルが出来ない場合は、シン・エ...
よくあるご質問
お引っ越し・解約
ブレーカーが落ちるのですが。
...てしまう場合は、現在の契約容量を確認し、必要に応じてアンペア
変更
をご検討ください。②漏電ブレーカーが落ちる場合導線の劣化などで漏電が発生している可能性があります。お近くの電気工事...
よくあるご質問
停電について
マイページ内の「ぴったりプラン診断」とは何ですか?(契約種別:個人のお客さま)
...りますので、検針票に記載のある請求金額とは異なります。プラン
変更
についてはマイページよりお手続きをお願いいたします。なお、プラン
変更
は次回検針日から適応となります。更新日:2023....
よくあるご質問
各種照会(マイページ)
申込みに「個人」と「法人」の契約種別の選択肢がありますが、どちらを選択すればよいのでしょうか?
...行はできません。お申し込み後に契約種別(「個人」「法人」)の
変更
は、できませんのでご注意ください。また現在の電力会社が法人名義で、弊社へ個人名義へお申込希望の場合は、現在の電力...
よくあるご質問
各種お手続き
電力会社の切替えで申込をしたいが、現在の契約名義人と別の名義で申込ができますか?
受付時のご案内お申込み前に、現在契約中の電力会社に名義
変更
のお手続きを行っていただきますようお願いいたします。
変更
手続き完了後、弊社へのお申込みをお願いいたします。
よくあるご質問
各種お手続き
個人情報に関するお問い合わせ(個人情報開示、削除、アカウント利用停止など)
new!
...代理人を定めるとき)(PDF:70KB) ※電気のご契約名義
変更
はこちらの用紙ではできません。低圧電気コールセンターもしくは、お問い合わせフォーム(https://mng.symenergy.net/userpage/syme...
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