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現在契約中の電力会社への解約手続きは必要ですか?
...でご契約拠点の通電を停止(ご解約)されたい場合お客様ご自身で
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より廃止申請行っていただく、または通電停止ご希望日が2日前等の直近であり、
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よりご申請が不可な場合は...
よくあるご質問
お引っ越し・解約
「電力小売供給約款」はどこから確認できますか?
パソコンの場合:
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にログイン後、ページ下部「電力小売供給約款」からご確認ください。スマートフォンの場合:
マイページ
にログイン後、画面右上部の三本線をタップし、メニュー内...
よくあるご質問
各種照会(マイページ)
容量拠出金についてよくあるお問合せ
new!
...:0.64円/kWhの予定です。毎年2月頃に、来年度の単価を
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にてお知らせ予定です。Q:なぜ2024年度と2025年度で負担額が変わるのですか?A:容量市場は、実際に電気を使用する年度の...
よくあるご質問
電気料金
電気代が高くなる要因
...に反映します。各月、エリアの単価は下記よりご確認ください。※
マイページ
で確認できる毎月の「電気ご使用量のお知らせ(検針票)」にも記載されています。燃料費調整単価についてはこちらを...
よくあるご質問
ニュースで電気料金が上がるとやっていたが、シン・エナジーの電気料金も高くなるのですか?
...たのか、燃料費調整単価が上がったのかにつきましては、検針票を
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にてご確認ください。
よくあるご質問
シン・エナジーについて
電気の使用量を確認したいです。
電気の使用量を確認したいです。
マイページ
より「日別」「月別」「時間別」でグラフでご確認いただけます。グラフの数字はグラフの数値は一般送配電事業者から提供されるスマートメーターの...
よくあるご質問
各種照会(マイページ)
現在低圧で契約していますが、高圧契約へ切り替えたいです。
...りましたら、弊社へも低圧契約の廃止手続きが必要となりますので
マイページ
より解約手続きをお願いいたします。なお、高圧から低圧に切り替える場合、一定時間停電いたします。弊社へ廃止の...
よくあるご質問
各種お手続き
【料金・ご使用量のお知らせ】のメールアドレスのご変更操作方法
...定、当社からのお知らせ】のメールアドレスのご変更操作方法1.
マイページ
ログインしメニューバーをクリック/タップする。※PCの場合はすでに表示されているのでクリックの必要なしです。...
よくあるご質問
各種照会(マイページ)
受電地点特定番号が不明なのですがどうすればよいですか?
弊社とご契約中のお客様は、
マイページ
にてご確認いただけます。他社と契約中のお客様は、現在の買取先からの「買取期間の満了日等のお知らせ」をご確認ください。もしお手元にない場合は、...
よくあるご質問
電気の買取(卒FIT)
口座振替用紙を書き間違え(破棄・破損・汚損)てしまい返送できなくなった。メールで口座振替用紙のPDFデータを送ってほしい。
...定の用紙でのお手続きのみとなります。◆契約種別:個人のお客様
マイページ
よりオンラインでの口座登録も可能でございますので、オンラインでのお手続きをいただくか、弊社コールセンターへ再...
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各種お手続き
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